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选择EC营客通,选择成功

时间:2017-08-09人气:

我们都都知道当消费者在选择商品时,通常是有一点或几点吸引住了消费者,引起了消费冲动,从而产生了消费行为,我们同样可以认为是产品的某一方面特质吸引了消费者,造成了消费行为。因此合理分析消费者产生消费行为的原因,有利于做好销售。下面由EC营客通小编为大家聊一聊消费心理:

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(1)驱动性

当某种需要萌生后,便产生一种心理紧张感和不适感,这种紧张感便成为一种内驱力,驱动人们寻求满足新需求的目标和对策,迫使人们去从事各种购买活动,以满足这种需求。这一特点在冲动型消费者中表现得最为突出。

(2)多样性

由于消费者存在着生理、心理、经济、文化、民族、风俗习惯等方面的差异。因此消费需求也存在着千差万别,即使是同一款服装,不同的消费者对其规格、花色、质量等方面有不同的需求。随着人们生活水平的不断提高,消费者的审美观念逐渐向个性化发展,更要求服装市场的多样性。靠单一款式造成火爆消费的时代一去不复返了。

(3)选择性

人们的需求是多种多样的,已经形成的需求经验使消费者对需求的内容能够进行选择。消费者将根据自身的消费经验、个人爱好、文化修养、经济收入等情况,重新选择自己的消费需求。服装商品可选择性的提高也对服装店员的专业素质提出了更高的要求。

(4)时尚性

随着社会的不断发展,物质文明的高度进步,使得消费者的消费需求也在不断地变化和更新。服装是时尚的商品,它随着流行而变化。消费者购买服装时,首先会考虑它的时尚性。当基本的功能性完全被满足后,款式的时尚与否将成为购买的主要因素。

消费者消费时的心理还有很多,那么有没有很好的软件来处理与消费者的关系呢?有,那就是EC营客通,这是一款企业级的销售专用软件,能够更好的处理客户与员工的关系,分析客户的销售心理,更好的做好营销。